«РТ МИС» поделилась опытом работы с платформой Directum

Руководитель отдела управления делами «РТ МИС» Оксана Поливанова поделилась опытом работы с платформой Directum на конференции по управлению компанией с помощью цифровых решений. Мероприятие состоялось в Казани 13 ноября.

«РТ МИС» – это не только крупнейшая IT-команда по цифровизации здравоохранения в России, но и активный пользователь цифровых сервисов. Компания выбрала базовую функциональность платформы Directum RX, чтобы оптимизировать бюджет на содержание вспомогательных бизнес-процессов.

После обновлений «РТ МИС» снизила затраты на тестирование и поддержку доработок. Компания оперативно обновляет платформу, пользуется актуальной методической базой от вендора и не тратит ресурсы на ведение своей. Стандартный набор решений отвечает всем требованиям компании. Взаимодействие с вендором по вопросам развития и поддержки платформы ведётся по принципу «единого окна». Это позволяет оперативно решать задачи, исключать дублирование запросов и фокусироваться на реально востребованных функциях.

«РТ МИС» работает на платформе Directum с решениями «Делопроизводство», «Договоры», «ЭДО с контрагентами» и «Проекты» с 2020 года. Тогда специалисты компании самостоятельно адаптировали часть процессов, но позже отказались от доработок и перешли на «коробочную» версию Directum RX. Некоторые изменения оказались невостребованными и затратными, а другие вендор включил в «коробку».

Руководство отметило: раньше кастомные функции требовали вложений и задерживали обновления. Теперь всё необходимое есть на платформе.

«Перед тем как дорабатывать систему, важно оценить её перспективность и спрогнозировать будущие возможности. Мы знали, что доработка повлечет за собой дополнительные финансовые расходы при обновлении системы, но всё равно решили реализовать этот проект. Сейчас мы живем с «коробочной» версией. Это не означает отказа от её дальнейшего развития. Мы развиваем систему через налаживание эффективного и конструктивного взаимодействия с нашим вендором», – отметила Оксана Поливанова.

«РТ МИС» (входит в ГК «Ростелеком») выступает одним из ключевых участников формирования Единого цифрового контура в сфере здравоохранения РФ. Компания реализует комплексную технологическую и функциональную модернизацию регионального здравоохранения, оставаясь ведущим поставщиком высокотехнологичных цифровых медицинских сервисов для регионов и ведомств, а также одной из крупнейших IT-команд в отрасли цифровизации здравоохранения России.Офисы «РТ МИС» находятся в двух городах России, а удаленная команда – более чем в 150 населенных пунктах. В компании работает более 800 сотрудников, все взаимодействуют с платформой Directum RX.