Специалист по сопровождению информационных систем

Задачи

• Сопровождение медицинских информационных систем (вторая линия технической поддержки);
• Консультация пользователей по вопросам работы информационной системы - обучение пользователей, линий поддержки в региональных проектах;
• Работа с системами управления инцидентами; - разработка/обновление технической документации, инструкций;
• Настройка параметров информационной системы. Участие в оптимизации и исправлении реализованного программного обеспечения;
• Внесение изменений в БД, наполнение справочников;
• Тестирование функциональных возможностей модулей информационных систем;
• Анализ выявленных ошибок в работе информационной системы, устранение ошибок или постановка задачи на исправление для разработки;
• Поддержка рабочей коммуникации с коллегами, с линиями поддержки в региональных проектах и с пользователями Заказчика.

Что ждём от тебя

• Аналитический склад ума, способность к работе с большими объемами информации;
• Способность найти общий язык с разными людьми;
• Опыт публичных выступлений будет плюсом;
• Уверенный пользователь ПО Microsoft;
• Базовые знания SQL, HTML, XML;
• Базовые знания принципов работы web-приложений.
• Знание продуктов Atlassian - Jira, Confluence

Что предлагаем мы

• Официальное трудоустройство;
• Полный социальный пакет и гарантии в соответствии с трудовым законодательством;
• Стабильная «белая» заработная плата; уровень заработной платы устанавливается индивидуально по договоренности, в зависимости от квалификации, образования и навыков;
• Оплачиваемое обучение с глубоким погружением;
• Квартальные и годовые бонусы;
• Солидный опыт и новые впечатления.